USP (Unique Selling Proposition), UVP

USP (Unique Selling Proposition) / UVP (Unique Value Proposition)

Als Alleinstellungsmerkmal (englisch unique selling proposition oder unique selling point, USP) wird im Marketing und in der Verkaufspsychologie das herausragende Leistungsmerkmal bezeichnet, durch das sich ein Angebot deutlich vom Wettbewerb abhebt. Synonym ist veritabler Kundenvorteil. Das Alleinstellungsmerkmal sollte „verteidigungsfähig“, zielgruppenorientiert und wirtschaftlich sein sowie in Preis, Zeit und Qualität erreicht werden. Der Begriff gehört zum Grundvokabular des Marketings. Ein Alleinstellungsmerkmal, d. h. ein einzigartiges Nutzenversprechen, soll mit dem Produkt verbunden werden.

Im Marketing ist die Unique Selling Proposition (USP), auch Unique Selling Point oder Unique Value Proposition (UVP) im Business Model Canvas genannt, die Marketingstrategie, die darauf abzielt, die Kunden darüber zu informieren, inwiefern die eigene Marke oder das eigene Produkt der Konkurrenz überlegen ist (zusätzlich zu den anderen Werten).